EST. 1987

WIR WANDELN DIE BEGEGNUNG MIT DEINEM UNTERNEHMEN IN EIN UNVERGESSLICHES ERLEBNIS

Unsere Aufgabe als Experience Engineers ist es, Begeisterung zu verbreiten. Das machen wir, indem wir unvergessliche Erlebnisse für unsere Auftraggeber, deren Teams und deren Kunden schaffen. Um es auf den Punkt zu bringen: Wir haben die Mission, Kunden und Mitarbeiter zu wahren Fans deines Unternehmens zu machen.

UNSERE LÖSUNGEN

Emotionale Einbindung ist für Firmen unverzichtbar geworden. Wer begeistern kann schafft Marketing, das nach Außen und Innen wirkt, persönlich und authentisch. Als Experience Engineers schaffen wir Erlebnisse, die genau dies bewirken. Deshalb hat Performance Solutions Lösungen entwickelt, die gewöhnliche Denkweisen öffnen, Mitarbeiter unterstützen und dadurch deine Kunden zu echten Fans deines Unternehmens werden lassen.

UNSERE PROJEKTE

In den letzten zwei Monaten…

286540EMPLOYEES REACHED
108RUNNING PROJECTS
46COUNTRIES
92NPS (Net Promotor Score)

UNSERE PROJEKTE

Wir arbeiten mit verschiedenen Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen zusammen, um deren Kundenerlebnisse zu verbessern. Mit uns wird Shopping zur Erfahrung, Hotelaufenthalte zu gern geteilten Erinnerungen, der Autokauf unvergesslich und Fliegen zum Vergnügen. Klick doch einfach mal rein und schau dir unsere Projekte an.

Christiane de Jong

As a global player in the hospitality branch at airports, it’s all about the guests. Performance Solutions helps us with the training development and materials to transform our organization from process thinking to guest experience. With the empowerment of our staff and putting the guest at number one, we emphasise our slogan ‚Feeling Good on the Move’…

Christiane de Jong - HMSHost
Geoff-Andrew-Worldhotels-CEO

Worldhotels unites a large variety of intriguing venues. With “Start with WHY” we want to encourage our hotels to let their individuality shine through and create inspiring moments for their customers. Performance Solutions helps us to identify what makes each hotel unique by asking “What do you want your customers to experience when they stay in your hotel?“…

Geoff Andrew - Worldhotels
Grant-McGregor-Retail-Customer-Experience-Shell 3

Performance Solutions have been flexible, practical, and enthusiastic in their approach, while support the delivery of a stepped change to delivering more customer focused experiences. The collaborative approach and creative tools provided by Performance Solutions, and the ability to understand their own customers‘ needs became obvious very quickly…

Grant McGregor - Shell Global

WEBSHOP

Möchtest auch du deine Manager in EPIC Leader verwandeln? Lass dich von unserem Start Reverse Buch, Experience STARs oder unseren EPIC Leadership Trainingsprogrammen inspirieren. Training Videos, Trainer Guides und Zertifizierungsprogramm inklusive!

EXPERIENCE BLOG

Read our latest blog posts on Leadership Development, Customer Experience, Employee Engagement, Learning Design & Gamification written by the Experience Engineers of Performance Solutions…

Join us at the Gamification Europe Event 2018 in Amsterdam

Last year we enjoyed participating in the Gamification Europe event in Brighton, UK. For 2018 we've got this leading conference on Gamification to come to Amsterdam! Taking place on November 26 and 27, 2018 at the BOOM...

Cross-functional Team - Emergenetics
Cross-Functional Teams – How To Make Them More Effective

According to a study cited in the Harvard Business Review, 75% of cross-functional teams are ineffective. They will not deliver the project or service they have been tasked with in...

Key strategies Recruitment - Performance Solutions - Cammio
Key Strategies When Your Candidate Pool Dries Up

The US Commerce Department reported that the economy grew at an annual rate of 4.1% in the second quarter of 2018. Many European and Asian markets experience a strong period...

GEFÄLLT DIR WAS DU SIEHST?

Gerne hören wir uns deine Herausforderungen an! Klicke hier und schreibe uns eine Nachricht, oder rufe unser Team für Deutschland und Zentraleuropa an: +49 (0) 6196-77273-0.

KONTAKTIERE UNS